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马云才是真正的慈善家

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  我只是比一般人能坚持

15日,马云出席北大光华管理学院银泰公益管理研究中心的揭牌仪式,并发表演讲,这是前不久遭遇微博“逼捐”事件后,马云首次公开阐述他的公益观。在演讲中马云提到了他对创业赚钱和做公益慈善关系的理解,认为中国企业家的第一责任应该把钱花在投资上,创造更多的就业,创造财富。同时对于经过了20多年“赚钱”后,马云将考虑如何“花钱”,并表示会以专业的精神来从事公益事业。

3月23日,马云在马来西亚“环球转型论坛”上,向近3000名来自20多个国家的创业者和年轻人,发表了英文演讲。 
马云称自己曾是一名老师,老师的天职是分享和启迪。“所以我说很多话,做很多演讲,也许有人会觉得烦,但我还是希望尽可能多跟年轻人分享。” 
对于自己: 
我不是一个很有天赋的人。青年时代最熟悉的就是失败。试了7年才完成中学、人家用了5年,考大学失败了3次,申请工作失败了差不多30次。在KFC找一份工作,24个人去了,23个人被录取,我是唯一没有被聘用的。 
对于年轻人: 
不要说你没有像父亲那个时代的机会,因为你的父亲可能没有机会用到你能用的东西。要用自己的思想来思考。你的教育,你的背景以及你拥有的经验都令你变得与众不同。你不应该永远跟随别人走,
你应该遵循自己的规则。  对于未来: 
乐观的人总是看到光明甚至不会抱怨;而抱怨的人正在失去机会。世界变化如此之快,我们无法阻止。这是最好的时光,也是最糟糕的时候,所有都取决于你的态度。 
对于世界: 
在IT时代,亚洲失去了机会。我们没有IBM,我们没有微软,我们没有思科,我们没有Intel芯片;但在DT时代事情将发生改变,互联网技术落后的国家,移动技术和大数据将带来“获胜的机会”。 
演讲全文长达8000字,本文仅做精华摘要。   
大家下午好。可否再把灯光调亮一些?我想看到大家的脸。我会害怕对着黑乎乎的一片说话。这次的行程有很多很棒的对话,我感触很深,让我想起了很多在我身上发生的事情。 
乐观、坚持、不抱怨,才有机会 
我并不是个有天赋的人,我也没有受过培训。我也从来不听从妈妈或者老师的话,我会说,不不不,我从不这样听话。 
对我来讲,从媒体上或者从其他人那里听来的事情,我会花2-3秒钟思考,这是对的吗?我能否做些不一样的?这是我自己培养的习惯。 
我失败了很多次。我试了7年才完成中学、人家用了5年,这是很糟糕的。每一个人都试着进大学,进好的中学,但我们都曾失败过,我是失败者中的一员。我想进重点初中,重点高中都失败了,考大学我失败了3次,然后申请工作我失败了差不多30次。 
我记得,当我高中毕业的时候,我没考上大学,我想在KFC找一份工作,24个人去了,23个人被录取,我是唯一没有被聘用的。 
当我们开始阿里巴巴创业之路时,我试着去融资,我去了硅谷,和投资人对话,我见了超过30个投资人,没有一个愿意投给我们。 
但是我觉得很有趣的事情是,我们犯了那么多错误,每一次失败,每一次被别人拒绝,我都把它当作一次训练。 
有许多关于马云的书,关于阿里巴巴的书,但所有这些书都不是我写的。我不认为我应该写一本书。当有人开始写一本关于自己的书,那就是他老了,该退休了。 
但是如果有一天,我真的想写一本书,书名将是《阿里巴巴和1001个错误》。是错误使我们与众不同。每一次我们犯错,我们学习,检查自己。 
这些年我看到很多人去学MBA。他们去之前非常聪明,但回来时都变蠢了。因为他们想,这是教授教的,这是经济学家讲的。他们去之前思维非常活跃,但回来时好像被僵化了。 
我在中国设立的湖畔大学是培养企业家的,我们用的大部分案例都是失败的故事。为什么失败。当你做生意的时候,你得从别人的错误中学习。 
要用自己的思想来思考。你的教育,你的背景以及你拥有的经验都令你变得与众不同。你不应该永远跟随别人走,
你应该遵循自己的规则。 
如果你真的不太可能遇到世界上很多成功人士,那么我们来看看他们是怎么成功的。 
比尔·盖茨,沃伦·巴菲特甚至史蒂夫·乔布斯,很多人。我发现成功的人都拥有具有魅力的性格。他们乐观,他们从不抱怨。如果你不乐观,你就没有机会赢了。 
如果你抱怨,我想做软件,可比尔·盖茨已经做了。我想做这个,那个家伙也已经做了。当我想做鸡肉时,肯德基比我们做得更好。而我们总是想像比尔·盖茨一样成功,但这是不可能的,这世界上只有一个比尔·盖茨。 
所以,我发现那些总是乐观的人,他们总是看到更光明的未来,他们甚至不会抱怨。因为当人们抱怨的时候,他们正在失去机会,并且被抱怨遮挡了思想。 
有很多人都在抱怨这个世界。这就是为什么这些人永远止步不前。我认为这是本世纪最好的时光。在这个时代,我们很幸运,在这一刻,我们就是他们。 
未来30年才是互联网时代 
我认为三次技术革命都从根本上改变了世界。第一次技术革命,工业革命改变了世界。生活在那个时代的人们很幸运。第二次技术革命也是如此,为人类带来了大量机遇。 
现在是第三次,我们很幸运。每一次技术革命发生,社会都会有巨大的动荡。它会摧毁很多工作机会,但也带来了大量工作机会。 
相信我,我所学到的一点是,每一次技术革命大约需要50年。前30年是关于技术本身,后30年是这种技术的使用、这种技术的应用。所以,第一次,第二次,这是第三次。 
互联网刚刚过去了30年。未来30年对任何国家、对任何人都至关重要。无论你喜欢与否,会有大量好工作,今时今日你所认为的那些好工作会消失。 
新的事物正在发生,有趣的事物正在发生。所以,如果你还记得,过去20年被称作互联网技术,未来30年被称作互联网时代。 
在过去的中国,在古老的历史中,如果你能说服长者,年轻人就会跟随。而在今天,如果你说服了年轻人,那么父母将会跟随。如果你改变了年轻人,你就改变了未来。 
所以15年前,我们将大部分时间投入到20岁以下的年青人身上,所以这是我们所相信的,我想告诉在场所有的年轻人,这是你的时代。 
在这个世界,很多人抱怨互联网摧毁了大量的生意,但并不是互联网摧毁了生意,是落后的思维、态度、封闭自己是这些想法摧毁了他们自己。 
人们说技术摧毁了就业,我说不,每一次技术革命都会创造更多的就业机会,比人们想象得更多,技术创造出了不同的工作。这是我们、这是中国和亚洲的机遇。 
“五个新”将会改变世界 
我认为有几种新技术、几项新趋势将会改变世界。比如新零售、新金融、新技术、新制造以及新能源。 
这五个新即将发生,即将在未来10至20年改变每一个人、每一个行业、每一家企业。 
今天中国电子商务增长如此之快,增速超过美国,原因在于美国的传统零售业非常之好,基础设施非常之好,互联网无法渗透进去。 
但在中国,马来西亚,印度尼西亚,传统零售业做的并不好。因为这种不好,我们就利用互联网来优化零售,并且让它迅速成长。 
技术革命是未来三十年的变革 
这就是我所坚信的。我们无法选择出生在怎样的家庭,我们无法决定出生在何处,但我们可以决定我们死在何处、以何种方式死亡。 
生活不是关于工作。生活是你来到这个世界,在这里的一段旅程。我相信我们来到这个世界是来度假的。 
我想还有一件事不管你喜不喜欢,就是这个世界的变化比你想象的快得多。很多事情会改变。正如我说的,很多白领的工作正在消失。 
所以你看,如果你是做数据分析的人,你正在学数据分析,数据分析将是热门工作。但是我要告诉你未来十年会没有数据分析。 
机器将会比你做得好得多。过去的20年中,我们把人变得像机器,未来20年,我们将让机器变成人。 
未来30年的业务核心在于创造力。因此,很多事情已经改变了。教育,我们教育孩子的方式,我认为不能只教知识。机器学知识更快。 
要如何与机器竞争?我认为,我们应该教会孩子文化、价值观。我认为这些是人类可以胜过机器的东西。这就是为什么我们应该教会我们的孩子两件事情,教育的重点是想象力、创造力和团队精神。 
我们应该教孩子音乐、运动,运动让孩子们明白什么是团队合作,音乐和绘画让人们了解什么是想象力和创造力。 
如果我们不改变我们教育的方式,我们会面临很大的麻烦。我们的孩子会抱怨。这不是他们的错,而是我们的错,是我们没有这样做。 
今天人们担心机器变得更聪明,它们下棋比我们好。天哪!我要怎么办。我从来不为此担心。为什么要担心呢?机器,我不喜欢人工智能,这个世界,对我来说,人工智能就是阿里巴巴的洞察力。 
企业家是社会科学家和艺术家二者合一 
接下来我想说的是,年轻的商人、年轻的企业家,我听他们说我没有李嘉诚那样的机会啊,我没有郭鹤年先生那样的机会啊。 
我告诉你一件事,他们在被称为企业家的时候可能没有你这样的机会。什么是企业家?我的理解是,企业家是社会科学家和艺术家二者合一。你必须是一个社会科学家,你必须了解人,人的行为,人的需要,你必须改变自己。 
马云成功的原因并不是我很聪明。我认识一些很了不起的人,知道如何与别人一起工作。那些了不起的人和我将了解社会和人们的需要。所以如果你想让你的公司更成功,你必须展示出你为社会解决了什么大问题。 
你为社会解决的问题越大,你的机会就越大。你就会更成功。未来30年,世界不属于互联网公司,而是属于那些能更好地使用互联网的公司。这是我们的机遇。 
你不需要懂技术,但是你要知道怎么用技术,并且运用好技术。我并不会尝试去做一个工程师。直至今天,我不了解电脑为何能运作,我仍然不知是什么原因。不知道不要紧。我觉得只要你懂得赏识和欣赏懂技术的人,让他们了解这些。 
  要想成功,必须具备情商、智商和爱商 
人们说,你是一个企业家,你要有钱。钱不是必需的。不是钱改变世界,如果钱能改变,就没有我们的机会了。 
阿里巴巴在第一个10到15年存活下来的重要原因,是因为我们没钱,尤其在第一个5年。我们不像其他公司一样融资到那么多钱,我们每一分都花的很小心。 
大多数的公司,在泡沫时代都阵亡了,不是因为他们没有钱,而是因为他们有太多钱。 
你想要聘用大公司的优秀人才。如果你的公司没有准备好,你却请了比如跨国企业的专业人才,你等于是在谋杀自己。 
最好的人才不是在外面,而是在你的企业内。 
相信我,我在这上面犯过很多错误。所以,当你没有钱的时候,你不会犯同样愚蠢的错误了。 
他们相信你,相信你的想法,所以愿意花时间。很多人喜欢把钱投资在设备和机器上,但不愿意花钱在雇员身上。
把钱投在雇员身上,给他们机会发展,和他们分享所犯过的错误,听听他们的错误,一起工作,这将使你的企业发展的更好。 
人们会说,哇,阿里巴巴是如何找到这么多人才的?
15年前,当我们成立这家公司时,在头三年里我们不能雇用任何人。 
在中国的公司里,几年后当人们有一定资历时,变得强大时,他们开始被猎头看中,猎头开始在我们这里寻找人才,他们把我们的优秀人才挖走了。
那些好的人,都被挖走了。
那些不那么好的人,没有人去挖他们,他们留在了公司,变得非常成功。 
没有人是熟知未来的专家。未来的专家是你自己从所花的时间和从经历的磨炼中学习得来的。所以,这是我所相信的未来,我相信在未来,智商(IQ)和情商(
EQ)都是必须的。 
如果你想成功,你应该有情商,但如果你不想失败,你应该有智商。这是有区别的。你想成功,你必须拥有情商,因为这些情商很高的人,很容易完成交易,因为他了解人们并和大家一起工作,但很多人因为缺乏智商而犯错误。 
不管你多聪明,世界上还有很多比你聪明的人。所以如果你想有最好的智商,雇佣智商高的人。人才是决定因素。与他们一起合作的同时,提高了你的智商。 
第三,如果你想得到尊重,很多人赚钱,但没有得到尊重。我们有很多这样的人。那就关乎爱商(LQ)。所以对于想成功的人来说这些问题至关重要:智商、情商、爱商。 
DT时代的重要特征是体验 
另一点是世界正在变化,我认为在未来的30年中,它不是力量的竞争,也不是知识的竞争,而是用户体验的竞争、对他人关怀的竞争
–你能如何赋能你的员工,如何赋能其他人、赋能客户和赋能女性。 
女性越来越重要,我们公司的秘诀之一就是女性,我们的女性员工占比达到47%,高级管理人员中有33%是女性。我从来不觉得这有何奇怪。 
有一次,一位来访我们办公室的美国记者问,Jack,为什么你的公司有这么多女性?我说,是吗?我从来没有意识到。互联网,这就是我们在互联网上能成功的原因。 
女性比男性更加关怀别人。男人关心自己的权力、升职和加薪。女性照顾孩子、父母和丈夫。她们知道如何改变自己,来确保他人也能好。 
如果你有这样的品质,你就有成功的机会。所以我认为21世纪的女性领袖会是这样的。不是政治领导人,不是商界或文化界的那些领导人。我坚信,如果你想让公司可持续发展,那就聘请更多的女性吧。 
最后,我有很多东西要与大家分享,很抱歉我说了那么久。 
第一次技术革命改变了世界,却引发了第一次世界大战。第二次技术革命同样影响了世界,也同样衍生出了第二次世界大战。今天,我们正处在第三次技术革命中。 
我觉得,这次的革命是解放大脑的。如果我们不能很好地处理这个事情,它会变成世界的大麻烦,第三次世界大战会发生。 
这个战争不会是在人之间发生,而是人们与贫穷,与环境,与疾病的抗争。这些事情,如果我们善用技术和数据,人类会变得更好。 
所以我认为,对于互联网以及未来30-40年的电子商务来说,如果你想让你的公司去帮助别人,那么整个商业世界都将是包容的。 
商业世界将是可持续的,让人们感到快乐和更加健康。
这就是未来。你的公司将会很棒。 所以我将其称之为幸福与健康,即Double
H战略。  这是所有人类所追求的。你所做的一切,都是因为数据和技术。 
如果你能使你的雇员、团队以及客户快乐、健康以及可持续发展,那么你的公司将前途无量。

  你在没有找到路之前,没有确认自己想做什么之前迷茫,这太正常了。我找了30多份工作,都没有被录取。我们5个同学考警察学校,4个人被录取,我没有被录取;24个人应聘一家快餐公司,23个人被录取,我没有被录取。我后来联系上了那家快餐公司当年在中国负责招聘的那位先生,他当年没有招我进去,我是感谢他的。被拒绝——也许这就是上天安排你自己创业,不该给别人打工!

  谈“裸捐”“80岁全都捐了,一分钱不剩”

  所有人都应该知道,做人要有情商,要有智商,还要有勇气去担当。我相信,年轻一代的智商一定比他们的父辈要高很多。我智商不高,如果我智商高,我可能就不创业了。因为读书读得不是太好,好的工作找不到,所以我只能自己干。我情商也不高。高情商是怎么来的?磨难、失败、失意、迷茫、痛苦、失望,所有这些凑到一起,就能造就高情商。勇气也很重要,你有没有勇气,敢不敢担当?如果你愿意为自己担当,你就是普通人;如果你愿意为5个人担当,你可能就是一个团队的领头人,如果你愿意为13亿人担当,你就是国家领导人。

  企业家应该把钱花在投资,创造更多的就业,创造财富,这是第一责任。如果不把这个做好,我们今天这样的年龄就把钱捐掉了,我认为这对中国没有好处。

  心有多大,就能做多大的事情。当然,天下没有一个人能做所有的事情。当年我讨厌比尔·盖茨,这哥们这么成功,拿走了最好的机会;我还讨厌那些有钱的人,我觉得成功的人都是忽悠,因为他们有好的爹妈,有好的机会。可是回过头来看,今天很多人同样讨厌我们,觉得自己要是早生个15年,碰上互联网刚开始发展的时候,也会成功。

  在演讲中,马云提到一次巴菲特和比尔·盖茨到中国来搞一场晚宴,请了中国很多很有钱的人去赴宴,并希望大家裸捐。

  我创业的时候,请了二十几个朋友到家里来,说我要做互联网,那是1994年年底。当时只有一个人同意,其他人都反对,“这完全不靠谱”,“马云,你不懂电脑,不懂管理,没有钱,也没有关系,凭什么你要去创业呢?”凭什么去创业?到今天我也说不清楚,但我总觉得不做这件事情就很难受,所以我想试试看,如果做得不行再说,于是我行动了。

  “我思考了好久要不要去。”马云说的这场晚宴,是巴菲特和比尔·盖茨2010年曾在北京请一批中国富豪吃饭,并进行慈善对话,同时巴菲特和比尔·盖茨还联合发起了捐赠誓言活动,即亿万富豪要承诺至少捐出其净资产的一半用于公益慈善。在开会之前,马云先把巴菲特和比尔·盖茨两人叫到一个小房间,“探讨一些问题。”

  但我也要告诉大家,不是每个人创业都会成功。为什么不会都成功呢?因为要成功,不仅仅取决于一个人有多大天赋,更重要的是,他要有优秀的团队,他要做自己热爱的事情,他要坚持,他要有时间。没有一个人能轻轻松松地成功。今天在中国,很有意思的现象是大众创业、万众创新,整个社会发生很大的变化,这就是机会。

  “你40岁的时候,为什么不捐?”马云对80多岁的巴菲特说,“我要是80岁,我全都捐了,一分钱不剩。”马云向巴菲特和比尔·盖茨解释,因为今天的中国,经济整体并不平衡,“你今天来到了北京和上海,或是深圳、广东,不代表真正的中国的经济情况。”马云说,中国的东部不错,但中部和西部贫困地区还很多,改革开放30年来,中国的企业家资源是有限的。

  我们能走到今天,特别幸运。你说:马云,你重走一遍,你还来不来?肯定不来,因为重新来一遍,我肯定做不成今天这个样子。别人抱怨、反对的时候,我们坚持了,坚持了15年才走到今天。今天,如果一定让我重新创业,我一定要找一个好老板,找一个好团队,跟着他们一起创业。这也是乐趣,也是一种创业,未必一定要自己当老板。自己当老板,自己做很好,但是跟着一个优秀的人去做也不错。

  “企业家应该把钱花在投资,创造更多的就业,创造财富,这是第一责任。如果不把这个做好,我们今天这样的年龄就把钱捐掉了,我认为这对中国没有好处。”听了马云的话,这两位美国富豪在吃饭的时候,只字没有提裸捐的事。

  没有哪个时代比今天这个时代更好。我没有忽悠大家,听听我是怎么分析的。

  谈责任 首富应该是首“负”

  我不去思考怎么能够暴富,怎么能够快富,以前年轻的时候想过,现在不会这么想了。很多人说阿里巴巴乱投资,看不懂。如果大家都看得懂,那我们还做什么?如果很多人关注今天,那你就要看10年以后;如果大部分人关注10年以后,那你就要看今天,因为寻找机会一定得逆潮流。今天很多人心理浮躁,希望马上成功,你就该想“我未来一定能成功”;大家都想未来成功的时候,你就要在今天做得踏实一点。机会就是一种制衡。但是,无论客观条件如何,机会都要靠你自己去把握。

  你有几个亿,几十亿的时候要记得,这不是你的钱,这是社会对你的信任,委托你帮大家管这个钱,做投资,因此你要有担当的责任,怎么把钱管理好。

  做企业就是要依靠市场,这没有办法。听市长的还是听市场的?原则上都得听,但是我选择听市场多一点,听市场和客户的需要多一点。有时候,市长讲的未必是对的。创业也一样,你跟你的父母会有不同的观点。我开始创业的时候,家里人都不同意,好好的大学老师不做,干吗去创业呢?你是希望发财?看你的样子也不会发财——人家发财的人耳朵很大,你耳朵很小,凭什么让你发财?因为我喜欢创业,成功与否并不重要。

  “有人说马云现在是中国的首富,我认为首富的‘富’应该是负责任的‘负’。”马云认为企业家的钱并不是企业家的。

  我想证明一点,如果马云能够成功,那么中国80%的年轻人都有可能成功。我们没有拿到政府一分钱,我们没有拿到银行一分钱,也没有人愿意借给我们一分钱;我们也不是名牌大学生,我们都是普通大学生。

  “如果你认为这个钱是你的,你花天酒地,花了几十亿,那你一定会呆在监狱里。”马云说,当一个人有一两百万的时候会很幸福,“因为这是你自己的钱,你可以自由支配”。但有一两千万的时候,麻烦就来了。“你要考虑人民币是不是贬值了,这个钱是用来投股票还是买债券?还是放在余额宝里?没有一个办法能保证你总有一定的收益。”马云认为,有钱了就麻烦了,人们会天天为钱折腾,一大堆事围着转。

  到了社会上,我发现,读书读得不够好的人确实机会不多,但成功的人未必成绩都好。有的人天生不会读书,我哥哥不会读书,我也不会读书。有的人天生就会读书,过目而不忘。这种技能不要比,读书读不过你,到了社会上,不一定干得比你差。以后,如果大家有了孩子,你的孩子真不会读书,那就锻炼他的情商,让他的情商高一点,情商高的人也有机会;让他有团队意识,懂得感恩、懂得敬畏。

  在马云眼里,企业的责任就是生产好的产品,提供好的服务,善待好员工。

  我告诉大家,我跟巴菲特、比尔·盖茨、索罗斯都有幸交流过,我发现他们都有好多值得我们学习的品质。第一,他们乐观。很少听见他们抱怨,不是说他们没有抱怨,每个人生下来都会抱怨,但是要乐观积极地看待未来,他们只是在人们抱怨的时候反而找到了机会。第二,他们很积极,他们有担当的勇气,敢于行动。第三,他们比一般人能坚持。如果有一天你们创业,或者加入了一个创业团队,当你自己或者你的老板觉得很难坚持下去的时候,你就回家睡一觉,第二天早上起来继续干。很少有人看到过我流泪,因为我没有时间流泪,我只能让我的对手流泪。如果要放弃,此前15年,我们至少有1000次放弃的想法。但是,我们对自己说,再熬一熬可能就熬出来了,结果我们真的熬出来了。所以,我想告诉大家,乐观地看待未来,积极地寻找机会,要有坚持和担当!

  “你有几个亿,几十亿的时候要记得,这不是你的钱,这是社会对你的信任,委托你帮大家管这个钱,做投资,因此你要有担当的责任,怎么把钱管理好。不能愚蠢地直接就捐出去,应该想到人才、组织、体系,整个都准备好,才能干这个事情。”

  机会藏在被抱怨的地方

  谈专业 花钱比赚钱还难

  开始创业的时候,我说我要做互联网,23个人反对,只有1个人说你去试试看。因为我似乎不具备任何资格、学识或者能力,我没学过管理,我不懂电脑,我读书不是很优秀……但是,我有梦想,我坚信自己可以创业。

  我们未来的公益不是为了寻找善人和好人,我们寻找的是能把善心善意的好人聚集起来的钱,以公益项目落实出来的人;花钱比赚钱还难,因为花钱的地方必须有意义。

  当时在人们看来几乎没有可能成功的事,尽管没有任何资源支持,我们仍然坚持了15年。我们18个人凑了50万元人民币,当时还以为这50万元人民币大概能够坚持12个月。结果,我们熬到第八个月就没钱了。我跟蔡崇信副主席一起去硅谷融资,我们被30多个风险投资基金全部拒绝。

  “我参加了一个公益机构,里面有一个很好的秘书长特能干,但我跟他开了两次会,他迟到两次,我就不太高兴。”于是马云就问他为什么会迟到,这个秘书长告诉马云,他是免费、义务的义工。

  梦想和理想是有很大差异的。梦想,每个人年轻的时候都有过。有些父母跟我讲,我的孩子三天两头换梦想,今天想这个,明天想那个,我说这很正常,总比没有梦想好。但理想不一样,理想是一批人共同坚定地做一件事,并且有计划、有实践、有行动,一点一点地把它变成现实。创业是一批人的事情。其实,在阿里巴巴成立之前,我已经创业四年了,在“中国黄页”做了两年半到三年,又到外经贸部做了13个月临时工,都失败了。但是,没有人看到我的这些失败。

  于是马云决定把工资付给他,“我们不缺这点钱,但是你拿了工资,这就成了你的事情。”马云认为,越是公益人才,越要有专业精神,“因为你花的是大家的钱,不能因为你是义工,就不够专业。”马云说,公益基金的钱,是大家点点滴滴的积累,“如果我们请的人光有善心、爱心是没有用的,这世界有爱心的人多了去了,有善心的人也多了去,但是不能只有善心,还得有善能,有善力,把活干出来。”

  那时候,我天天抱怨比尔·盖茨,抱怨拉里·埃里森(甲骨文公司创始人),抱怨他们拿走了最好的资源、最好的机会。我那时候想要做软件,出了一个微软;想要做硬件,出了一个IBM;想要做商场,已有一个沃尔玛。

  马云觉得,公众希望看到的是公益人士拥有专业精神和敬业精神,“我们未来的公益不是为了寻找善人和好人,我们寻找的是能把善心善意的好人聚集起来的钱,以公益项目落实出来的人。”

  所以,我们选择了去做互联网。今天大家已经知道,做互联网的绝大部分人都没有成功,但阿里巴巴幸运地成功了。我想跟大家分享的是,如果你去创业,就要多花点时间去思考别人为什么失败,不要去琢磨别人为什么成功。成功有很多原因,但往往不可复制,而失败恰恰是你可以不去重复的。三四年前,大家都认为阿里巴巴很糟糕,商业模式有问题,服务和产品也不行……但是现在,阿里巴巴已经成为全世界范围内一家很大的公司。当别人都不看好我们的时候,我们要有信心;当别人都看好我们的时候,我们也要调整心态。

  “我的目标是前20年挣钱,后30年花钱。”有着20多年创业经历的马云说,花钱比赚钱还难,因为花钱的地方必须有意义,花钱的人必须专业。